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Sicurezza

Sicurezza dei dati in DIAVAG.

Come la piattaforma protegge i Suoi dati e quelli dei Suoi clienti quando lavora con DIAVAG. DIAVAG è un prodotto di CITO GmbH. Questa panoramica viene aggiornata costantemente.

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

01

Gestore e ambito di applicazione

DIAVAG è un prodotto di CITO GmbH. Questa panoramica descrive come proteggiamo i dati quando utilizza il nostro sito web, invia una richiesta o utilizza la piattaforma DIAVAG per periti e il relativo portale clienti.

Integra la nostra informativa sulla privacy. Per il trattamento dei dati personali è determinante l'informativa sulla privacy.

02

Conservazione dei dati nell'Unione Europea

Tutti i dati vengono conservati nell'Unione Europea ed elaborati in conformità al GDPR e alla legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG).

I fornitori di servizi impiegati elaborano i dati anch'essi all'interno dell'UE o su una base conforme al GDPR. Un trasferimento al di fuori del SEE avviene solo con un meccanismo ammesso ai sensi dell'articolo 46 del GDPR.

03

Crittografia

La trasmissione avviene esclusivamente in modo crittografato tramite TLS (HTTPS). Le credenziali di accesso e i contenuti sensibili vengono conservati in modo protetto.

I dati risiedono in data center protetti all'interno dell'UE.

04

Autenticazione, accesso e autorizzazioni

L'accesso alla piattaforma richiede l'accesso con un account personale. I destinatari nel portale clienti vedono esclusivamente le perizie per cui sono autorizzati.

Internamente l'accesso segue il principio del privilegio minimo (least privilege). Gli accessi sono associati alla persona, le autorizzazioni vengono verificate regolarmente.

05

Archiviazione privata dei file con link a validità limitata

Foto e documenti si trovano in un'archiviazione privata, non sotto URL pubblici.

L'accesso avviene tramite link firmati con validità limitata. Se un link scade, l'accesso viene riautorizzato.

06

Registro delle approvazioni e firma

Nessuna perizia lascia la piattaforma senza verifica e approvazione da parte del perito. L'approvazione viene protocollata con firma.

Le perizie consegnate possono essere verificate nel portale tramite codice QR e checksum. Questo consente di dimostrare che una perizia non è stata modificata.

07

IA senza utilizzo per l'addestramento

L'IA della piattaforma crea bozze esclusivamente dai campi rilevati dal perito. Ogni affermazione è collegata a un campo rilevato.

I Suoi dati e quelli dei Suoi clienti non vengono utilizzati per addestrare modelli di IA.

08

I Suoi dati appartengono a Lei

Rimane proprietario dei dati. Non vendiamo i Suoi dati né li cediamo a scopi pubblicitari.

09

Segnalazione di vulnerabilità di sicurezza

Se scopre una possibile vulnerabilità di sicurezza, ci contatti all'indirizzo info@diavag.com. Confermeremo la ricezione e Le risponderemo.

Domande sulla sicurezza? info@diavag.com