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Sicherheit

Datensicherheit bei Diavag.

Wie wir Ihre Daten und die Ihrer Kunden schützen, wenn Sie mit uns arbeiten. Diavag ist eine Marke der CITO Holding GmbH und befindet sich in der Pilotphase. Dieser Überblick wird laufend aktualisiert.

Stand: Mai 2026

01

Betreiber und Geltungsbereich

Diavag ist eine Marke der CITO Holding GmbH. Dieser Überblick beschreibt, wie wir Daten schützen, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Anfrage stellen oder künftig die Buchungs- und Gutachten-Plattform verwenden.

Er ergänzt unsere Datenschutzerklärung. Maßgeblich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Datenschutzerklärung.

02

Datenhaltung in der Europäischen Union

Alle Daten werden in der Europäischen Union gehalten und nach DSGVO und BDSG verarbeitet.

Eingesetzte Dienstleister verarbeiten Daten ebenfalls innerhalb der EU oder auf einer DSGVO-konformen Grundlage. Eine Übermittlung außerhalb des EWR erfolgt nur mit einem zulässigen Mechanismus nach Artikel 46 DSGVO.

03

Verschlüsselung

Die Übertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt über TLS (HTTPS). Zugangsdaten und sensible Inhalte werden geschützt gespeichert.

Daten liegen in gesicherten Rechenzentren innerhalb der EU.

04

Zugriff und Berechtigungen

Der Zugriff folgt dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe (Least Privilege). Mitarbeitende und Partner greifen nur soweit auf Daten zu, wie es zur Erbringung der Leistung erforderlich ist.

Zugänge sind personengebunden. Berechtigungen werden regelmäßig überprüft.

05

Unabhängigkeit und Qualität der Begutachtung

Unsere Begutachtung ist unabhängig und an der ISO/IEC 17020 als Inspektionsstelle Typ A ausgerichtet. Die Sachverständigen im Partner-Netzwerk arbeiten nach BVSK-Standard.

Jedes Gutachten wird von einem Senior-Inspector geprüft und freigegeben. Gleicher Hardware-Koffer, gleicher Workflow, gleicher PDF-Standard bei jedem Gutachter.

06

Manipulationsschutz und Nachweis

Gutachten werden signiert. Auf Wunsch ergänzen wir einen Notar-Hash auf Polygon und eine QR-Verifikation für Käufer. So lässt sich nachweisen, dass ein Gutachten unverändert ist.

07

Ihre Daten gehören Ihnen

Sie bleiben Dateneigentümer. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

Für die Verbesserung unserer Modelle verwenden wir ausschließlich anonymisierte Daten.

08

Meldung von Sicherheitslücken

Wenn Sie eine mögliche Sicherheitslücke entdecken, melden Sie sich bitte unter info@diavag.com. Wir bestätigen den Eingang und melden uns zurück.

Fragen zur Sicherheit? info@diavag.com