Vertrauen, das Prüfer kennen.
Überblick
Diavag ist der mobile, unabhängige Gutachter für E-Autos, Boote, Bau- und Landmaschinen, Lastenräder, eRoller und Heimspeicher. Wir verkaufen keine Fahrzeuge, keine Reparaturen und keine Versicherungen. Unsere Begutachtung ist an der ISO/IEC 17020 als Inspektionsstelle Typ A ausgerichtet, die Sachverständigen arbeiten nach BVSK-Standard, jedes Gutachten wird vom Senior-Inspector freigegeben. Datenhaltung ausschließlich in der EU, signierte Gutachten, auf Wunsch mit Notar-Hash und QR-Verifikation.
AnfragenCompliance
Rahmenwerke, nach denen wir arbeiten, im Betrieb oder in Vorbereitung.
Sicherheit
Wie wir Daten und Befunde schützen.
Datenhaltung in der EU
Alle Daten werden ausschließlich in der EU gehalten und DSGVO-konform verarbeitet. Keine Übermittlung außerhalb des EWR ohne Mechanismus nach Art. 46 DSGVO.
Verschlüsselte Übertragung
Die Übertragung erfolgt ausschließlich über TLS (HTTPS). Inhalte werden geschützt in Rechenzentren innerhalb der EU gespeichert.
Reproduzierbarer Standard
Gleicher Hardware-Koffer, gleicher Workflow, gleicher Gutachten-Standard bei jedem Gutachter. Freigabe durch den Senior-Inspector.
Manipulationsschutz
Gutachten werden signiert. Auf Wunsch mit Notar-Hash auf Polygon und QR-Verifikation für Käufer.
Zugriff nach dem Minimalprinzip
Zugriff nur, soweit zur Erbringung der Leistung erforderlich. Personengebundene Zugänge, regelmäßige Überprüfung der Berechtigungen.
Verantwortungsvoller KI-Einsatz
Keine Modelltrainings auf personenbezogenen Kundendaten. Für die Verbesserung unserer Modelle ausschließlich anonymisierte Daten.
Maßnahmen
Die Kontrollen hinter jedem Gutachten.
Begutachtung
- Standardisierter Hardware-Koffer (Aviloo, OBD2, Schichtdicke, Multimeter)
- Geführte Pflicht-Foto-Dokumentation mit GPS-Zeitstempel
- Freigabe jedes Gutachtens durch einen Senior-Inspector
- Einheitlicher, gerichtsverwertbarer Gutachten-Standard
Qualifikation und Unabhängigkeit
- BVSK-konforme Qualifikation im Partner-Netzwerk
- Unabhängigkeit, ausgerichtet an ISO/IEC 17020 Typ A
- Fünftägiges Onboarding der Partner-Sachverständigen
- Kalibrierung und Wartung der Messgeräte
Daten und Datenschutz
- Datenhaltung ausschließlich in der EU
- DSGVO-konforme Verarbeitungsprozesse
- Dateneigentum bleibt beim Kunden
- Ausschließlich anonymisierte Daten für Modellverbesserung
Nachweis
- Signiertes Gutachten als PDF
- Optionaler Notar-Hash auf Polygon
- QR-Verifikation für Käufer
- Restwert-Monitoring über 90 Tage
Unterlagen
Was Sie einsehen und anfragen können.
AVV-Vorlage für Geschäftskunden, auf Anfrage.
Beispiel eines Diavag-Gutachtens zur Ansicht, auf Anfrage.
Eingesetzte Dienstleister mit Region. Wird vor dem Produktionsstart veröffentlicht, auf Anfrage erhalten Sie den aktuellen Stand.
FAQ
Wo werden meine Daten gespeichert?
Ausschließlich in der Europäischen Union. Eine Übermittlung außerhalb des EWR erfolgt nur mit einem zulässigen Mechanismus nach Art. 46 DSGVO.
Wie werden Daten übertragen und geschützt?
Die Übertragung läuft ausschließlich verschlüsselt über TLS (HTTPS). Inhalte werden in gesicherten Rechenzentren innerhalb der EU gespeichert, Zugriff erfolgt nach dem Minimalprinzip.
Wie ist das mit Ihren KI-Funktionen?
Wir trainieren keine Modelle auf personenbezogenen Kundendaten. Für die Verbesserung unseres State-of-Health-Modells verwenden wir ausschließlich anonymisierte Daten.
Schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab?
Ja. Für Geschäftskunden stellen wir auf Anfrage eine AVV-Vorlage nach Art. 28 DSGVO bereit.
Sind Sie zertifiziert?
Unsere Begutachtung ist an der ISO/IEC 17020 als Inspektionsstelle Typ A ausgerichtet, die Sachverständigen arbeiten nach BVSK-Standard. Diavag ist eine Marke der CITO Holding GmbH und befindet sich in der Pilotphase; weitere Zertifizierungen sind Teil der Roadmap.
Wie melde ich eine Schwachstelle?
Schreiben Sie uns an info@diavag.com. Wir bestätigen den Eingang und melden uns zurück.
Offene Fragen zu Sicherheit oder Datenschutz?
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden und teilen die angefragten Unterlagen.