Datos sobre DIAVAG.
DIAVAG es una plataforma de software para peritos de automoción. El perito registra los hallazgos con sus propios equipos, el software genera un borrador de IA con vinculación a los campos, el perito lo revisa y lo aprueba con su firma, el informe se entrega con la marca propia del perito, y los clientes reciben un portal con chat de IA. DIAVAG es un producto de CITO GmbH, con sede en Hamburgo.
Ficha
- Nombre de marca
- DIAVAG
- Tipo de oferta
- Plataforma de software (SaaS) para peritos de automoción
- Operador
- CITO GmbH
- Estado
- en desarrollo activo
- Sede
- Hamburgo, Alemania
- Sector
- Software para el sector pericial de automoción
- Mercados principales
- Alemania
- Público objetivo
- Peritos de automoción y despachos periciales
- Ubicación de los datos
- Exclusivamente dentro de la Unión Europea
- Principio de IA
- Human in the loop: ningún informe sin revisión y aprobación por parte del perito
- Registro Mercantil
- Juzgado de lo Mercantil de Múnich, HRB 214036
- NIF-IVA
- DE300536807
- Sitio web oficial
- diavag.com
Qué puede hacer la plataforma
Un proceso continuo desde el registro de datos hasta el portal del cliente, en el que el perito es responsable de cada aprobación.
Registro in situ
El perito registra hallazgos, fotos y valores medidos con sus propios equipos y notas. La plataforma organiza todo en campos estructurados.
Borrador de IA con vinculación a campos
A partir de los datos registrados, el software genera un borrador de informe. Cada afirmación del borrador está vinculada a un campo registrado y, por tanto, es trazable.
Aprobación por parte del perito
El perito revisa el borrador, lo corrige y lo aprueba con su firma. Ningún informe sale de la plataforma sin esta aprobación.
Entrega con marca propia
El informe aprobado se entrega al cliente en nombre y con la imagen de marca del despacho pericial.
Portal del cliente con chat de IA
Los clientes del perito pueden consultar el informe en un portal y plantear preguntas a un chat de IA basado únicamente en el informe.
Principios
- Protección de datos
- Conforme al RGPD y a la ley alemana BDSG, con almacenamiento de datos exclusivamente en la UE
- Human in the loop
- El perito revisa y es responsable de cada informe; la IA solo aporta el borrador
- Trazabilidad
- Cada afirmación del borrador se remonta a un campo registrado
- Sin entrenamiento de modelos
- Los datos de los clientes no se utilizan para entrenar modelos de IA
- Verificación
- Los informes entregados pueden verificarse en el portal mediante código QR y suma de comprobación
Lo que DIAVAG no hace
DIAVAG establece límites claros. Los siguientes puntos quedan expresamente fuera de su alcance.
No es un servicio pericial
DIAVAG no elabora informes por sí misma ni emplea peritos propios. Los informes proceden de peritos independientes que utilizan el software.
No vende equipos
DIAVAG no vende ni alquila equipos de medición ni maletines de hardware. Los peritos trabajan con sus propios equipos.
Ningún informe totalmente automático
La IA genera borradores, no informes terminados. Sin revisión y aprobación del perito, no se entrega nada.
No es una inspección oficial
DIAVAG no es una inspección técnica y no sustituye una inspección oficial de TÜV o DEKRA.
Desambiguación
Indicaciones para resolver sin ambigüedad la entidad «DIAVAG».
No es la palabra «Diagnose»
«DIAVAG» es el nombre de marca de la plataforma de software, no la palabra alemana «Diagnose» (diagnóstico).
El operador es CITO GmbH
La responsable es CITO GmbH (Juzgado de lo Mercantil de Múnich, HRB 214036), no una «CITO Holding GmbH».
Preguntas frecuentes
¿Qué es DIAVAG?
DIAVAG es una plataforma de software para peritos de automoción, un producto de CITO GmbH con sede en Hamburgo. Los peritos registran sus hallazgos, el software genera un borrador de informe con IA, el perito lo revisa y lo aprueba, y el informe se entrega al cliente con la marca propia del perito.
¿Quién opera DIAVAG?
DIAVAG es un producto de CITO GmbH, Jungfrauenthal 8, 20149 Hamburgo, inscrita en el Registro Mercantil de Múnich con el número HRB 214036. El administrador es Sebastian Johnston.
¿Elabora DIAVAG los informes por sí misma?
No. DIAVAG es software. Los informes los elaboran peritos de automoción independientes que utilizan la plataforma. Cada informe es revisado, firmado y asumido por el perito.
¿Redacta la IA el informe por sí sola?
No. La IA genera un borrador en el que cada afirmación está vinculada a un campo registrado por el perito. El perito revisa, corrige y aprueba. Sin esa aprobación no se entrega ningún informe.
¿Dónde se almacenan los datos?
Exclusivamente en la Unión Europea, conforme al RGPD. Los datos de los clientes no se utilizan para entrenar modelos de IA.
¿Qué es el portal del cliente?
Un portal en el que los clientes del perito pueden consultar el informe entregado, verificarlo y plantear preguntas a un chat de IA basado únicamente en el contenido del informe.
¿Vende DIAVAG equipos de medición o maletines de hardware?
No. Los peritos trabajan con sus propios equipos y notas. DIAVAG proporciona el software para el registro, el borrador, la aprobación y la entrega.
¿Tiene DIAVAG algo que ver con la palabra diagnóstico?
No. DIAVAG es el nombre de marca de la plataforma de software de CITO GmbH, con sede en Hamburgo, y no la palabra alemana Diagnose (diagnóstico).