El perito va a tu domicilio: servicio pericial móvil a precio fijo

La valoración clásica de vehículos generalmente requiere la visita a un organismo de control estacionario o taller. Esto conlleva un esfuerzo logístico considerable, especialmente si el vehículo no está registrado o se trata de activos inmóviles como baterías domésticas o embarcaciones en puerto. Un perito móvil resuelve este problema yendo directamente al lugar del objeto. Ya sea en la garaje del hogar, en el patio de un taller o en el amarre en puerto: la inspección se realiza donde se encuentra el activo. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también previene kilómetros innecesarios o el riesgo de daños de transporte en el camino hacia la verificación.

DIAVAG ha optimizado este proceso para las áreas piloto de Hamburgo, Berlín y Múnich. Se concerta una cita dentro de 24 horas. El perito trae todos los dispositivos de medición necesarios en un maletín especializado. Gracias al flujo de trabajo estandarizado, la calidad de la recopilación de datos se mantiene siempre al mismo nivel elevado independientemente de la ubicación. Esto es especialmente importante para vendedores privados que trabajan y no tienen tiempo para visitas a talleres de medio día. También para abogados y notarios, que en el contexto de asuntos de herencias o divorcios necesitan determinar valores, el servicio in situ ofrece una solución discreta y eficiente.

Un perito móvil es solo tan bueno como su equipo. DIAVAG utiliza un maletín de hardware estandarizado, que también se distribuye a peritos autónomos por auf Anfrages. El equipo incluye un escáner OBD2 para leer la memoria de fallos, un medidor de espesores de capas para identificar repintados y daños de accidente, así como un medidor de profundidad de dibujo. Para sistemas eléctricos se utiliza un multímetro digital. Estas herramientas permiten una evaluación objetiva del estado que va mucho más allá de una inspección meramente visual. Cada paso de la inspección se complementa con una documentación fotográfica estandarizada que excluye manipulaciones.

El proceso completo in situ está optimizado para la eficiencia y generalmente dura menos de 15 minutos. Los datos recopilados se procesan en tiempo real. Un inspector senior verifica y firma el informe pericial antes de ser enviado como PDF al cliente. Opcionalmente, el informe pericial puede ser provisto con un hash notarial en la blockchain de Polygon. Esto garantiza que el documento no pueda ser modificado posteriormente y ofrece un nivel adicional de seguridad para todos los implicados. Esta combinación de precisión física in situ y aseguramiento digital en segundo plano establece nuevos estándares en la industria de la peritación.

En la profesión de perito, la facturación por horas o según el valor de la materia es muy común. Esto a menudo conduce a falta de transparencia y costos difíciles de calcular para el cliente final. DIAVAG rompe con esta tradición y ofrece precios fijos claros. Para activos estándar como automóviles de motor de combustión, embarcaciones, bicicletas de carga o patinetes eléctricos, el precio es de auf Anfrages. En este precio se incluyen la desplazamiento dentro de las áreas piloto y el informe pericial completo conforme a BVSK. No hay cargos ocultos por documentación o envío digital.

Para activos más complejos como automóviles eléctricos, baterías domésticas o vehículos de alto valor, el precio fijo es de auf Anfrages. Este precio adicional se justifica por el uso del Premium Battery Test. Dado que la batería en vehículos eléctricos y sistemas de almacenamiento representa el componente más valioso, un diagnóstico preciso del State-of-Health (SoH) es esencial. Mientras que los organismos de control convencionales a menudo solo ofrecen un diagnóstico básico, DIAVAG proporciona datos detallados sobre el equilibrado de celdas y la capacidad. Para clientes comerciales como concesionarios o gestores de flotas que necesitan más de 50 informes periciales al mes, se acuerdan condiciones individuales que también pueden incluir integración API a sistemas de gestión de concesionarios existentes (DMS).

La utilizabilidad legal de un informe pericial depende esencialmente de la independencia del perito. DIAVAG actúa como una instancia puramente neutral. La empresa no vende vehículos, no media seguros y no realiza reparaciones. Esta separación estricta de intereses comerciales y de taller es la base para la certificación como organismo de control según ISO/IEC 17020 tipo A. Esto representa el más alto nivel de independencia y es un criterio decisivo cuando los informes periciales deben utilizarse ante tribunales o en procedimientos administrativos.

A diferencia de plataformas de compra de automóviles, cuyo objetivo es un precio de compra lo más bajo posible, o talleres que podrían tener un interés en pedidos de reparación, DIAVAG proporciona una imagen objetiva del valor de mercado y el estado técnico. Todos los peritos están cualificados según estándares BVSK. Si durante una valoración surgen cuestiones legales, por ejemplo en la gestión de una herencia o un divorcio disputado, DIAVAG recomienda generalmente la consulta con un abogado o notario. El informe pericial sirve en este caso como base de hechos fundamentada para la evaluación jurídica por parte de los profesionales correspondientes.

Mientras que la mayoría de peritos móviles se concentran en automóviles clásicos, DIAVAG cubre un total de siete clases de activos. Además de vehículos de combustión e híbridos, existe un fuerte enfoque en la movilidad eléctrica. Aquí el servicio móvil es especialmente valioso, ya que la prueba de batería puede realizarse directamente en el punto de carga del cliente. Los barcos y yates también forman parte del catálogo. Un perito va directamente al puerto o al almacén de invierno para determinar el valor para seguros o ventas. Esto ahorra al propietario operaciones de grúa costosas o viajes de traslado.

Otro área de especialidad son las máquinas de construcción y agrícolas. Las excavadoras, cargadores de ruedas o cosechadoras son difíciles de transportar por su tamaño. Aquí el servicio in situ es la única solución económicamente viable para la determinación del valor. También se cubre la micromovilidad con bicicletas de carga y patinetes eléctricos, lo que es especialmente relevante para gestores de flotas en ciudades. Finalmente, DIAVAG también evalúa baterías domésticas estacionarias para instalaciones fotovoltaicas. En transacciones inmobiliarias o disputas de garantía, el Premium Battery Test proporciona aquí la claridad necesaria sobre el estado de las celdas de almacenamiento. Esta amplitud de experiencia es un punto de diferenciación frente a organismos de control clásicos como TÜV o DEKRA.

El estado de la batería determina decisivamente el valor residual de un automóvil eléctrico usado. Una simple mirada al kilometraje no es suficiente aquí, ya que el comportamiento de carga del anterior propietario tiene un impacto masivo en el envejecimiento de las celdas. El Premium Battery Test de DIAVAG profundiza en los datos del sistema del acumulador de alto voltaje. Se determinan el State-of-Health (SoH), el equilibrado de celdas, la capacidad real en kWh así como la curva de carga y la resistencia interna. Estos datos son esenciales para un comprador para minimizar el riesgo de un fallo costoso de la batería.

También en baterías domésticas este diagnóstico es de importancia central. Cuando se vende una casa con una instalación fotovoltaica existente, el valor del almacenamiento debe determinarse con precisión. El perito móvil realiza la medición directamente en el sistema instalado. Esto también es importante teniendo en cuenta el próximo pasaporte de batería de la UE, que será vinculante a partir de febrero de 2027. DIAVAG ya hoy está preparado para estos requisitos normativos y proporciona datos que se ajustan a los estándares europeos futuros. Para los propietarios, esto significa una documentación segura para el futuro de su inversión.

Para tomar la decisión correcta sobre una valoración de vehículo, una comparación de los modelos disponibles es útil. Los algoritmos en línea ofrecen una estimación rápida inicial, pero se basan únicamente en valores estadísticos y no tienen en cuenta el estado técnico individual o daños de accidente. Los talleres y estaciones de compra a menudo están sesgados, ya que tienen un interés económico en el vehículo. Los organismos de control clásicos ofrecen estándares altos, pero generalmente están ligados a ubicaciones estacionarias y a menudo carecen del diagnóstico especializado de batería para todas las clases de activos.

La comparación muestra que DIAVAG cierra la brecha entre la estimación rápida pero imprecisa en línea y la verificación minuciosa pero incómoda estacionaria. La combinación de movilidad, precio fijo y profundidad técnica hace que el servicio sea especialmente atractivo para clientes privados exigentes y concesionarios profesionales.

Para actores comerciales como concesionarios, sociedades de renting y gestores de flotas, el servicio pericial móvil ofrece soluciones escalables. A partir de un volumen de 50 informes periciales al mes, DIAVAG proporciona condiciones individuales. Una ventaja esencial es la integración en infraestructuras de TI existentes. A través de una API de DMS, los informes periciales pueden ser importados directamente en los sistemas de gestión de concesionarios de los comerciantes. Esto acelera el proceso de compra y garantiza una documentación exhaustiva del inventario del vehículo. El flujo de trabajo estandarizado asegura que cada vehículo sea valorado de acuerdo con criterios exactamente iguales, independientemente de dónde se encuentre.

Además, DIAVAG ofrece a los peritos que deseen digitalizar su propio negocio el maletín de hardware, incluyendo el software especializado. Al precio de lista de auf Anfrages, los socios reciben las herramientas necesarias y el acceso a la plataforma para crear informes periciales según el estándar DIAVAG. Esto promueve el despliegue nacional planeado para el año 2026. Los gestores de flotas también se benefician del seguimiento del valor residual, que se hace posible mediante inspecciones móviles periódicas. De esta manera, los ingresos futuros de disposición pueden planificarse con mayor precisión y se minimizan los riesgos en la contabilidad.

Un informe pericial es a menudo un documento de alta trascendencia legal. Ya sea por aseguramiento de pruebas después de un accidente, determinación del valor para la administración fiscal o distribución de activos: la calidad de la documentación es decisiva. Los informes periciales de DIAVAG cumplen con BVSK y están firmados por inspectores senior con experiencia. Al cumplir con la norma ISO/IEC 17020 tipo A se asegura que el proceso de inspección cumple con los más altos estándares internacionales de independencia y competencia. Este es un factor esencial para la aceptación de los documentos por las aseguradoras y en disputas judiciales.

El almacenamiento de datos se realiza de conformidad con RGPD en servidores dentro de la Unión Europea. Para clientes que necesitan una seguridad absoluta contra manipulaciones, la opción blockchain proporciona una huella digital del informe pericial. En casos de seguros, el informe pericial se utiliza para determinar el valor de reposición según directrices JVEG. Sin embargo, es importante notar que DIAVAG solo proporciona la base técnica y de valor. La decisión final sobre reembolsos corresponde a la aseguradora respectiva. En disputas legales complejas, el informe pericial debe ser presentado a un abogado especializado para proteger mejor los propios intereses.