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Comment ça marche

Vous expertisez.
La plateforme rédige avec vous.

Six étapes du dossier à l'expertise livrée. Vous travaillez sur le véhicule comme d'habitude, avec vos propres appareils de mesure et des notes en langage courant. La plateforme en fait le brouillon, vous vérifiez et validez.

Le déroulement en détail

Six étapes, un fil conducteur unique.

app.diavag.com
Vue d'ensemble de la plateforme DIAVAG avec les dossiers ouverts, le statut des expertises en cours et le pipeline
01

Créer le dossier

Chaque expertise commence par un dossier. Vous le créez en quelques informations, au bureau ou en déplacement sur votre téléphone.

Ce que vous faites

Vous saisissez le donneur d'ordre et le véhicule, autant ou aussi peu que vous le savez pour l'instant. Tout peut être complété plus tard.

Ce que fait la plateforme

La plateforme crée un dossier clair dans lequel tout ce qui concerne ce cas converge désormais : données, photos, notes et, plus tard, l'expertise finalisée.

02

Effectuer les relevés sur place

Sur le véhicule, vous travaillez comme avant, avec vos propres appareils de mesure et votre œil exercé. Seule change la destination des résultats.

Ce que vous faites

Vous mesurez avec vos appareils existants, photographiez avec le smartphone et saisissez des notes ou des points clés en langage courant, rien de plus. Pas de formulaires techniques, pas d'obligation de formulation parfaite.

Ce que fait la plateforme

La plateforme attribue chaque valeur mesurée, chaque photo et chaque note à la bonne section du dossier. Rien ne se perd, rien n'a besoin d'être recherché plus tard.

Relevé sur place
Saisir la valeur mesurée
Profondeur de sculpture avant gauche6,5 mm
Note, dans vos propres mots

rayure pare-chocs arrière droit, environ la taille d'une paume

Enregistré, attribué au dossier
app.diavag.com
Vue de vérification de la plateforme DIAVAG : brouillon IA à côté des données saisies telles que le VIN, la première immatriculation et l'état de santé de la batterie
03

Lire le brouillon

À partir de vos points clés et valeurs naît le premier brouillon d'expertise complet, rédigé dans un langage professionnel d'expert.

Ce que vous faites

Vous ouvrez le brouillon et le lisez comme une expertise finalisée. Pour chaque phrase, vous voyez de quelle valeur ou de quelle note elle provient.

Ce que fait la plateforme

L'IA rédige exclusivement à partir de ce que vous avez saisi. Chaque affirmation est rattachée à un champ de données, les champs vides restent vides. Aucune valeur n'est inventée.

04

Vérifier et valider

L'expertise reste la vôtre. Rien n'est envoyé avant que vous ne l'ayez vérifiée et signée.

Ce que vous faites

Vous modifiez directement dans le texte ce qui ne vous convient pas. Une fois tout correct, vous validez avec votre signature.

Ce que fait la plateforme

La plateforme consigne chaque modification et la validation sans exception. Vous pouvez ainsi prouver à tout moment que l'expertise a été vérifiée et assumée par vous.

Extrait du tableau de bord de la plateforme DIAVAG : carte « Action requise » avec une expertise de valeur en attente de vérification et de validation
Signature
M. Exemple
Consigné
Livraison sous votre propre image de marque
MB
Cabinet d'expertise Exemple
gutachten@ihr-buero.de
PDFExpertise_2026-0412.pdf
Envoyé depuis votre propre domaine
05

Livrer en votre propre nom

Votre client reçoit l'expertise de votre part, pas d'un logiciel. La présentation et l'expéditeur restent les vôtres.

Ce que vous faites

Vous cliquez sur Livrer. C'est tout, la plateforme s'occupe du reste.

Ce que fait la plateforme

Votre client reçoit un e-mail avec l'expertise en PDF, conçu à votre image de marque et envoyé depuis votre propre domaine, par exemple expertise@votre-cabinet.fr.

06

Questions renvoyées vers le portail

Après la livraison, ce sont d'habitude les appels qui commencent. Avec DIAVAG, le portail client répond pour vous à la plupart des questions de compréhension.

Ce que vous faites

Vous n'avez rien à faire. Seule une question qui a vraiment besoin de vous vous parvient.

Ce que fait la plateforme

Votre client ouvre l'expertise dans un portail personnel et peut poser des questions dans le chat IA. Les réponses s'appuient exclusivement sur l'expertise validée.

Assistant IA d'expertise dans le portail client : les questions sur la valeur de la batterie et la note d'état sont répondues directement à partir de l'expertise
Questions fréquentes sur le déroulement

Ce que les experts nous demandent le plus souvent.

Si votre question n'y figure pas, écrivez-nous à info@diavag.com. Nous vous répondrons personnellement.

Ai-je besoin d'expérience avec les logiciels ou l'IA ?
Non. Vous tapez des notes ou des points clés et saisissez vos valeurs mesurées dans des champs clairement identifiés, rien de plus. La plateforme est volontairement conçue pour être utilisable sans expérience numérique, et nous vous aidons personnellement lors de la mise en place.
L'IA peut-elle inventer des valeurs ou affirmer quelque chose que je n'ai pas mesuré ?
Non. Le brouillon est créé exclusivement à partir de vos données saisies. Chaque affirmation est rattachée à un champ de données ou à une note, et vous voyez la source de chaque phrase. Les champs sans saisie restent vides.
Qui est responsable de l'expertise ?
Vous, comme auparavant. La plateforme ne fait que rédiger un brouillon. L'expertise n'est envoyée qu'après que vous l'ayez vérifiée et validée par votre signature. La vérification et la validation sont consignées.
De quels appareils de mesure ai-je besoin ?
Ceux que vous possédez déjà. DIAVAG ne vend aucun matériel, la plateforme récupère les valeurs de vos appareils existants, par exemple d'un testeur de batterie, d'un scanner OBD2, d'une jauge d'épaisseur de peinture ou de profondeur de sculpture.

Essayez-le
avec votre propre dossier.

Créez gratuitement un compte et parcourez vous-même les six étapes. Ou laissez-nous vous montrer le déroulement lors d'une démo personnalisée.

Vous trouverez tous les modules en détail dans la visite du produit.