NouveauPortail client avec chat IA : vos clients posent leurs questions, le rapport d'expertise répond. Voir
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La plateforme
en détail.

DIAVAG accompagne votre expertise depuis la saisie au niveau du véhicule jusqu'à la livraison à votre client. Vous mesurez avec vos propres appareils et prenez des notes en langage courant, la plateforme en fait un brouillon professionnel que vous contrôlez et validez. Découvrez ici chaque module en détail.

app.diavag.com
Tableau de bord de la plateforme DIAVAG avec l'aperçu des mandats, l'état des expertises en cours et les prochaines étapes
Module 01, Saisie

Saisie sur place, avec vos propres appareils.

Vous créez le mandat et saisissez sur le véhicule tout ce que vous relevez habituellement : mesures issues de vos appareils existants, photos et notes en langage courant. Vous tapez des mots-clés, rien de plus.

  • Champs clairement libellés pour les données du véhicule et les mesures, faciles à renseigner.
  • Des notes avec vos propres mots, sans aucun formulaire technique.
  • Compatible avec le matériel de mesure que vous possédez déjà. Aucun nouveau matériel nécessaire.
Saisie sur place
Saisir une mesure
Profondeur de sculpture avant gauche6,5 mm
Note, dans vos propres mots

« rayure sur le pare-chocs arrière droit, environ de la taille d'une paume, jusqu'à la couche d'apprêt »

Enregistré, associé au mandat
Module 02, Brouillon IA

Un brouillon issu de vos données. Traçable jusqu'au champ.

À partir de vos mesures, photos et notes, la plateforme rédige un brouillon d'expertise complet dans un langage professionnel. Chaque affirmation est reliée au champ dont elle est issue.

Extrait de la vue de contrôle de la plateforme DIAVAG : le paragraphe « Objet de l'expertise » avec les puces de champs VIN, première immatriculation et kilométrage
Extrait de la vue de contrôle : chaque paragraphe porte les champs à partir desquels il a été rédigé, ici VIN, première immatriculation et kilométrage.
  • Le brouillon est constitué exclusivement à partir de ce que vous avez saisi.
  • Traçabilité des champs : pour chaque phrase, vous voyez sur quelle valeur ou quelle note elle s'appuie.
  • Les champs vides restent vides. La plateforme n'invente aucune valeur.
Module 03, Validation

Rien ne quitte le cabinet sans votre signature.

Vous contrôlez le brouillon, modifiez ce qui ne vous convient pas, puis validez. Chaque étape est consignée, la validation se fait avec votre signature. Le rapport d'expertise reste le vôtre.

  • Vous gardez le contrôle total du contenu et le dernier mot.
  • Les modifications et la validation sont consignées sans interruption.
  • Le rapport d'expertise n'est livré qu'après votre signature.
Extrait du tableau de bord de la plateforme DIAVAG : carte « Action requise » avec un rapport d'expertise de valeur en attente de contrôle et de validation
Extrait du tableau de bord : le brouillon attend que vous l'ayez contrôlé et validé.
Signature
M. Exemple
Consigné
Module 04, Image de marque et domaine

Votre nom, votre logo, votre domaine.

Le rapport d'expertise finalisé est envoyé à votre client par e-mail avec un PDF, conçu à votre image de marque et envoyé via votre propre domaine. Vos clients voient votre cabinet, pas notre logiciel.

  • Le PDF et l'e-mail portent votre logo, vos couleurs et les coordonnées de votre cabinet.
  • Envoi via votre propre domaine, par exemple gutachten@votre-cabinet.fr.
  • Vos données et votre marque restent les vôtres. Hébergement dans l'UE, conforme au RGPD.
Livraison à votre image de marque
MB
Cabinet d'expertise Exemple
gutachten@ihr-buero.de

Bonjour, veuillez trouver ci-joint votre rapport d'expertise au format PDF. Le lien vous permet d'accéder à votre portail personnel.

PDFRapport_2026-0412.pdf
Envoyé via votre propre domaine, en votre nom
Module 05, Portail client et chat

Un portail qui répond aux questions avant que le téléphone ne sonne.

Vos clients ouvrent le rapport d'expertise dans un portail personnel et peuvent poser leurs questions directement dans le chat IA. Les réponses s'appuient exclusivement sur le rapport d'expertise validé.

  • Rapport d'expertise et photos accessibles en ligne à tout moment, dans l'esprit visuel de votre cabinet.
  • Le chat IA explique les constatations dans un langage compréhensible, sans interprétation personnelle.
  • Moins de questions par téléphone et par e-mail, plus de temps pour vos mandats.
Module 06, Documentation photo

Des photos qui trouvent d'elles-mêmes leur place.

Vous photographiez le véhicule comme d'habitude avec votre smartphone. La plateforme associe les clichés au mandat, les classe par zone et les intègre automatiquement dans le brouillon, le PDF et le portail client.

  • Les clichés sont associés au véhicule et à chaque constatation.
  • Vues panoramiques, intérieur et gros plans dans un ordre guidé.
  • Toutes les photos apparaissent automatiquement dans le PDF du rapport d'expertise et dans le portail.
Vue avant du véhicule dans la documentation photo
Vue latérale gauche du véhicule dans la documentation photo
Cliché du poste de conduite dans la documentation photo
Gros plan d'un pneu avec numéro DOT

Découvrez-la vous-même
à votre rythme.

Créez un compte gratuit et testez la plateforme avec l'un de vos propres mandats. Ou faites-vous présenter les modules lors d'une démo personnalisée.

Vous trouverez plus d'informations sur le déroulement dans Comment ça marche, et plus d'informations sur les données saisies dans Ce que la plateforme relève.